La mission de Clapay TPE est de faciliter les moyens de paiement en utilisant la technologie pour construire un réseau financier radicalement inclusif et abordable.
Lorsque vous utilisez Clapay TPE, vous nous confiez vos données personnelles. Nous nous engageons à conserver cette confiance en vous aidant à comprendre nos pratiques de confidentialité.
La présente Politique de Confidentialité décrit les données personnelles que nous recueillons lors de l'utilisation de nos applications, cartes QR, fonctionnalités ou autres services, la manière dont elles sont utilisées et partagées, ainsi que vos droits légaux concernant vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité s'applique à l'application Clapay TPE (ci-après dénommée « Application ») pour appareils mobiles, créée et exploitée par CLAPAY SAS (ci-après dénommée « Prestataire »). L'Application est mise à disposition en tant que service permettant aux commerçants et marchands de collecter et recevoir des paiements via des liens et QR codes de paiement. Ce service est destiné à être utilisé « EN L'ÉTAT ».
L'Application recueille des informations lorsque vous la téléchargez et l'utilisez. Ces informations peuvent inclure :
L'Application recueille la localisation de votre appareil mobile. Ces données sont utilisées pour :
Les données de localisation peuvent être agrégées et anonymisées à des fins statistiques et d’optimisation des services.
Le Prestataire peut utiliser vos coordonnées pour vous envoyer :
L’Application peut partager certaines données avec :
Le Prestataire ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.
Les données personnelles sont conservées tant que votre compte marchand reste actif, puis archivées pour la durée nécessaire au respect des obligations légales et réglementaires. Vous pouvez demander la suppression de vos données en contactant le Prestataire à l’adresse suivante : [email protected]. Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable.
Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Prestataire à l’adresse : [email protected].
Le Prestataire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (cryptage, contrôles d’accès, stockage sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
L’Application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Le Prestataire ne collecte pas volontairement de données auprès d’eux. Si un parent ou tuteur découvre qu’un enfant a fourni des informations personnelles, il peut contacter le Prestataire afin que ces informations soient immédiatement supprimées.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page et signalée via l’Application.
Date de dernière mise à jour : 23 septembre 2025.
En utilisant l’Application, vous consentez au traitement de vos informations tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.